今报柳州讯（记者黄远来 通讯员郭雪梅）8月4日上午，一名腿脚不便的残疾人在柳州市飞鹅路搭乘71路公交车时，上下车遇到困难，路人、乘客和公交车司机看到后纷纷伸出援手，感人一幕被网友拍摄视频发到了网上。

据网络流传的视频显示，事情发生在当天早上7时许，在飞鹅路东公交车上行站台，一辆71路公交车正要进站，一名坐着轮椅的男子操纵着轮椅，急匆匆赶到公交车后门处，想从后门爬到车上。但因其行动不便，人上车都较困难，更难将轮椅一起弄到车上。这时，一名路过女市民看到，主动停下帮助他。公交车司机黄金艳见状，也下车赶来。在她们合力下，很快便把该残疾人和他的轮椅抱到了公交车上。

据该公交车的司机黄金艳介绍，随后，车到文笔路汽车总站，该乘客到站要下车。当她喘着大气抱着那残疾乘客下车时，一名正在站台上候车的小伙子看到，二话没说便搭把手。两人一起将该残疾乘客护送下车并抬到了他的轮椅上，让他顺利往下一个目的地。

黄金艳说，看到残疾人有困难，大家都能主动伸手帮助，让人非常感动，说明柳州市民都有关心帮助残疾人的意识。